教育网络管理
伴随着网络规模的扩大及各种网络环境和网络设备的复杂化,怎样保障网络稳定运行,对网络设备和各种软硬件资源的管理与维护就变得至关重要。系统运营维护的意义就是也就是保证现代信息化网络正常运行,并提供方便快捷的管理手段。一般说来,网管就是通过某种方式对网络进行管理,使网络能正常、高效地运行,其目的很明确,就是使网络中的各种资源得到更加有效的利用,它维护网络的正常运行。当网络出现故障时能及时报告和处理,并协调、保持网络的高效运行等。
•客户需求
1、全面而又统一的、集中的综合网络管理平台
2、要求系统有良好的扩展性
3、要求系统具有良好的二次开发性
4、通过全面的资源管理,优化网络结构和性能,降低运营成本
5、要求系统提供运维管理功能
6、要求系统提供网络安全管理功能
7、要求系统具有监控展示功能
8、要求开发商拥有规范的软件开发管理、先进的开发技术、高水平娴熟的开发团队
网络平台的监控管理平台,对整个系统实施全方位监控、管理。因此,它必须是一个具有高处理效率、高可靠性、配置灵活、界面统一、易于操作的实时信息处理系统。
在监控管理平台的建设方案中,我们采用北大青鸟网硕NetSureXpert作为管理平台,在其上进行二次开发,补充完善,形成合行业的监控管理方案。
网硕NetSureXpert一个平台级的产品,遵从可扩充性设计原理,不但能适用网络设备如路由器、交换机的管理,更能实现对服务器、数据库、应用软件、终端计算机等的状态监控和管理,系统提供了良好的外部接口,可以同时对网络中各种支持SNMP或者其它管理协议的网络设备资源进行统一的监控和管理。
序号 |
技术规范主要条款描述 |
应答 |
1 |
网管系统必须能够同时支持安装部署在Linux、Solaris和windows系统上,以方便做网管系统迁移 |
满足 |
2 |
支持设备性能监控,包括服务器、桌面机和路由交换设备的CPU、内存、磁盘、接口利用率、端口流量、系统进程、系统所安装的软件。 |
满足 |
3 |
支持简单的应用服务管理,包括Web、Exchange、ms-sql、Oracle监控 |
满足 |
4 |
MS-Exchange监控:Connection statistics、Message Queue statistics、Non-delivery Statistics、Message size |
可根据用户需求定制 |
5 |
Exchange监控须附带预定义的阈值,并且这些阈值是要根据微软推荐的最佳实践设置的 |
可根据用户需求定制 |
6 |
MS-SQL监控:Read/Write statistics、Log Space statistics、User connections、Cache Hit statistics |
满足 |
7 |
Oracle监控:DataFile DiskReads、DataFile DiskWrites、DataFileSize Allocated、Library CacheGets、Library CacheInvalidations、Library CacheReloads、Number of UserCommits、OraDbSysUserRollbacks、TableScan Blocks、Tablespace Allocated、Tablespace Largest Available、Tablespace Used |
满足 |
8 |
支持系统服务的监控 |
满足 |
9 |
Windows服务监控(包括Alerter、DHCP Server、DNS Server、Disk Manager、Event Log、FTP、IAS、IIS、Messenger、MySQL、Net Logon、Print Spooler、RPC、Telephony、Telnet的监测),Windows事件规则监控(包括应用程序事件、安全事件、系统事件和DNS事件)Windows活动目录的监控(包括监控活动目录服务\ 域控制器角色\ 监控活动目录系统性能\ 监控关键的进程、计数器和AD存储) |
满足(部分指标需要二次开发) |
10 |
支持打印机监控,能够检测出墨粉不足/无墨粉,纸张不足/ 无纸张,休眠/维修等状况并以视图方式显示 |
二次开发 |
11 |
支持桌面机资产管理 |
满足,需要和用户桌面系统接口 |
12 |
支持故障监控和故障通知功能 |
满足 |
13 |
提供MIB库浏览工具 |
满足 |
14 |
支持WiFi设备监控管理 |
满足 |
15 |
支持自定义参数的监控 |
满足 |
16 |
支持快速获得日、周、月或自定义周期的图表和报表(包括服务器、路由器、交换机、pc机的cpu、内存、背板缓存、磁盘、端口流量、错包和丢包的报表),并且可以针对同一个参数快速对比两个或更多的设备。这些报表和图表可以输出成PDF文件格式 |
满足 |
17 |
支持 snmp trap |
满足 |
18 |
提供网络排障工具 |
满足 |
19 |
支持全中文操作界面 |
满足 |
20 |
支持生成工单传入Servicedesk |
满足 |
21 |
支持告警信息的提取。告警信息的归并 |
满足 |
22 |
支持用户自定义设备类型、导入特定厂商的MIB库文件,而无须软件厂商干预 |
满足 |
23 |
支持URL内容监控 |
满足 |
24 |
支持更换管理界面风格(颜色) |
满足 |
25 |
支持手动绘制业务拓扑图(包括设备图标的大小、自定义设备图标、线路的粗细、背景图的定制等) |
满足 |
26 |
支持不同颜色的分级报警功能 |
满足 |
27 |
支持Top排名功能 |
满足 |
28 |
支持设备搜索功能(包括模糊查询) |
满足 |
29 |
支持通过代理服务器监控设备 |
满足 |
30 |
支持附加产品包括Servicedesk、Netflow Analyzer |
满足 |
31 |
支持用户自己为设备和端口添加附加说明字段 |
满足 |
32 |
支持快速配置向导(批量设置监视器或批量修改、调整监视器的参数) |
满足 |
33 |
支持用户在线提交问题,寻求帮助。提供在线知识库用于用户排障 |
满足 |
34 |
支持用户免费下载升级包做产品升级 |
满足 |